Hola, soy José Luis

CONSULTOR UX/UI

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Resumen

Perfil Profesional

Como profesional, ofrezco a las empresas financieras soluciones estratégicas con una visión multicanal y centrada en el usuario, que les permitan alcanzar sus objetivos de negocio a través de productos y servicios digitales efectivos, escalables y adaptables al cambio tecnológico.

Me he especializado en Diseño Centrado en el Usuario (UCD), diseño web, gestión de proyectos UX, UX Writing y Marketing Digital, aplicando los principios de accesibilidad, diseño inclusivo y enfoque mobile-first.

Mi trayectoria profesional abarca desde UX Design, UI Design, Customer Experience, Brand Experience, Diseño Web, Gestión de Proyectos y Marketing Digital, lo que me ha permitido colaborar en diversos sectores como: bancario y financiero, consumo, tecnológico, farmacéutico, salud, retail, automotriz y televisivo.

Habilidades y Conocimientos

Pensamiento estratégico

Pensamiento crítico y analítico

Colaboración multidisciplinaria

Orientación a resultados

Autogestión

Liderazgo colaborativo

Comunicación efectiva

Adaptabilidad

Conocimientos Técnicos

Figma

Adobe CC (Xd, Ps, Ai, Dw, An, Ic)

Whimsical

Miro

Office 365

Google Analytics, Forms

Canva

SEO, RRSS, linkbuilding

SEM, RTB, Facebook Ads, Instagram Ads, YouTube

Experiencia Laboral

Plan de carrera en Grupo Salinas del 2018 al 2025.
Ciudad de México, México.

TV Azteca | Consultor UX/UI | 2022 - 2025

Optimización de la experiencia de usuario mediante metodologías centradas en el usuario, con el objetivo de fidelizar y aumentar en un 5% la satisfacción de los usuarios activos de la app TV Azteca en Vivo, de forma semestral.
Creación de componentes gráficos para optimizar los tiempos de entrega, incrementando en un 10% la productividad de los desarrolladores iOS y Android.
Elaboración de planes de trabajo que definían las actividades a implementar, los tiempos de ejecución y las herramientas UX a utilizar en el desarrollo del proyecto. Estos planes tenían como eje central detallar en un 90% las acciones a realizar, con el fin de minimizar el retrabajo y maximizar la mejora continua.
Creación de wireframes con un enfoque en el usuario, accesibilidad, interactividad e iteración continua, asegurando un 85% de efectividad en ofrecer una experiencia de usuario intuitiva, moderna e inclusiva.

Elektra | Consultor UX/UI | 2020 - 2022

Desarrollo de nuevos productos y servicios digitales para retail a través de la metodología Design Thinking.
Sesiones de trabajo con stakeholders.
Generación de reportes de hallazgos, creación de protopersonas y creación de prototipos interactivos.

Banco Azteca | Diseñador UX/UI | 2019 -2020

Creación de prototipos interactivos para sistemas internos y diseño de guías de estilo (UI Kit)
Organización bimestral del evento Desayunando UX que tenía como objetivo dar a conocer la cultura UX dentro del corporativo.
Entrevistas con usuarios en campo.

Seguros Azteca | Diseñador UX/UI | 2018 - 2019

Sesiones de trabajo con los stakeholders.
Entrevistas con usuarios en campo, pruebas de usabilidad, diseño de prototipos interactivos, diseño de wireflow y user flows.

Experiencia profesional del 2008 al 2018.

t2ó México | Diseñador Web | 2015 - 2018 | CDMX

Estratégica Smarter Marketing | Diseño Web | 2013 - 2015 | CDMX

Casas&Gente | Diseñador Gráfico Digital | 2008 - 2013 | CDMX

Responsabilidades asignadas:

Diseño y maquetación responsive de sitios web, micrositios y landing page para marcas B2B y B2C.
Diseño de e-mail marketing y newsletter para campañas B2B y B2C.
Diseño y animación en HTML5 de banners para pautas en Google y redes sociales (META).
Diseño de post para parrillas orgánicas en RRSS.

Marcas: Banorte (B2B), Banamex, Santander, José Cuervo, Boost, Honda, Ford, Star Wars, HP, SAS, IBM, Zebra, Telcel, Danfoss, Comex, Ingenes, entre otras.