Reportes de Investigación UX
Captación Nómina BIG

Hecho

Participé activamente en la creación de reportes de investigación UX, cuyo objetivo era sintetizar hallazgos cualitativos y cuantitativos en documentos claros, visuales y orientados a la toma de decisiones estratégicas. Estos reportes fueron fundamentales para equipos de diseño, producto y desarrollo.

Tareas

• Planificación y ejecución de estudios de investigación: entrevistas, pruebas de usabilidad y encuestas.
• Análisis de resultados para detectar patrones de comportamiento y necesidades del usuario.
• Redacción de reportes con insights clave, recomendaciones y oportunidades de mejora.
• Visualización de datos mediante gráficos, mapas de empatía, customer journey maps y matrices de priorización.
• Presentación de hallazgos en sesiones colaborativas con stakeholders.

Logros

• Se aceleró la toma de decisiones estratégicas gracias a una base sólida de evidencia.
• Se logró una mayor alineación entre los equipos de producto y diseño.
• Se implementaron mejoras continuas en la experiencia del usuario basadas en aprendizajes reales.

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